香港洲际酒店可能会使用阁下的浏览器缓存(Cookies) ,为您提供更优质的线上体验。若阁下继续浏览本网站,即表示同意遵守 私隐声明 内的条款。 确定

私隐声明

私隐声明

我们非常重视阁下个人资料的私隐及安全。阁下请相信,酒店务必妥善管理及保护阁下为使用我们的服务(「洲际服务」)所提供的资料。

本私隐声明旨在阐释酒店的身份及我们如何收集及管理阁下的资料。

酒店

本私隐声明由香港洲际酒店(以下简称「洲际酒店」、「酒店」或「我们」)发出。

收集的资料及收集方法

在提供洲际服务时,我们将收集、储存及使用有关阁下的下列资料:

  • 个人资料:指直接或间接与阁下有关而让我们可识别阁下身份的资料,包括姓名、住址、电邮地址及电话号码、出生日期、纪念日,及阁下在使用洲际服务时所产生的资料,例如订购详情及其他交易资料;
  • 非个人资料:关于阁下但酒店不能用以直接或间接识别阁下身份的资料;
  • 所在地资料:(当阁下使用开启位置功能的服务时)我们所收集有关阁下所在地的资料;及
  • 追踪数据:当阁下使用洲际服务时我们透过「Cookie」(意指浏览器缓存)或其他方式自动收集的技术资料,详见下列「第三方Cookie」一节。

我们可能会在阁下透过我们网站、流动应用程式、手机、酒店、酒店餐厅或其他途径使用洲际服务时收集阁下的资料,包括当阁下:

  • 作出查询;
  • 订房;
  • 进行餐厅订座;
  • 为ICHK DINING CLUB会员;
  • 于酒店的电子商店购物;
  • 要求接收酒店简讯及通讯;
  • 参加酒店的比赛或抽奖活动;或
  • 提交意见卡。

个人资料的使用

我们将从阁下收集资料以作下列用途:

  • 向阁下提供洲际服务;
  • 在提供洲际服务时执行客户服务、支援、保安、诈骗侦测、存档及备份工作;
  •             向阁下发送酒店产品及洲际服务及/或特选第三方的产品及服务的直销或广告资讯(除非获得阁下同意,否则我们不会使用阁下个人资料作此用途);
  • 对阁下如何取览及使用我们的洲际服务作更深入的了解,以便改善洲际服务及回应客户的意愿和偏好;
  • 按照(香港或任何其他地方)适用于酒店或酒店联属机构的法例或规例,或依照(香港或任何其他地方)监管机构、执法机关或其他公职人员的要求或指引作出披露;及
  • 进行及管理比赛、抽奖活动或其他活动。

个人资料的分享

  • 我们或会与集团内各公司或第三方服务供应商、承包商及代理分享阁下的资料,以作「个人资料的使用」一节所列的用途。上述第三方可能位于阁下所在司法管辖区以外的地方,且可能会在该等地方按上述用途使用及储存阁下的资料。
  • 随着酒店业务不断发展,我们或我们的联属公司可能会被第三方收购或重组集团架构。在此情况下,阁下的资料将会被转移至集团其他公司及/或第三方,彼等将按照本私隐声明或另一份我们向阁下呈报的私隐声明继续营运洲际服务或类似服务。接获转移资料的当事方可能位于阁下所在司法管辖区以外的地方,且可能会在该等地方使用阁下的资料。

第三方Cookie

酒店使用若干第三方服务供应商以协助我们管理、推行及改善广告推广。此等第三方或会在我们的指示下设定Cookie,以收集资料及向阁下发出我们认为与阁下有关的广告。在某些情况下,此等第三方亦可能透过提供若干统计及分析数据协助酒店的市场推广工作。酒店亦可能会与第三方分享透通Cookie(及其他追踪技术)所收集的资料,供第三方作分析及市场推广之用。

管理及拒绝Cookie:阁下可选择关闭Cookie来浏览酒店网站,但部分服务及功能可能会因此而无法使用。如欲在关闭Cookie的情况下浏览网站,阁下可将浏览器设定至拒绝所有Cookie,或在有Cookie时通知阁下。浏览器各有不同,敬请查阅浏览器的「说明」选项学习更改Cookie设定。

所在地资料及洲际服务

当阁下使用我们的网站及流动应用程式选用洲际服务时,我们或会收到阁下的所在地资料。例如,倘若阁下使用我们的流动应用程式并同意分享位置,我们将透过GPS定位功能或蓝芽科技收集相关资料,以便向阁下提供特定的推广和优惠等服务。除了阁下使用我们的网站或流动应用程式外,酒店亦可由阁下的流动装置附近的无线网络或流动塔,透过阁下的IP地址或阁下对酒店其他服务(例如宽频上网)的使用接收到阁下的位置资料。酒店更可在阁下使用社交媒体时,取用阁下所提供的地点资料;阁下可在流动装置或有关社交媒体平台上设定或变更位置偏好设定。

流动应用程式

当阁下使用我们的流动应用程式时,我们会收到有关阁下的资料。流动装置生产商及型号等资料会自动收集,而部份资料(如阁下的位置资料)则只会在阁下选择提供时才会收集。除非另行向阁下说明,否则酒店将依循本私隐声明的一般准则,处理及使用阁下在使用流动应用程式期间所提供的个人资料。

倘若阁下使用ICHK DINING CLUB的流动应用程式,我们会不时发出推送通知,更新我们的活动或优惠。如不欲接收此等资讯,可在装置上关掉功能。为确保阁下妥善接收推送通知,酒店将需收集有关装置的若干资料,例如作业系统及用户身份资料等。

社交媒体

酒店或会在网站及流动应用程式上使用社交媒体功能。阁下如就我们的服务及活动使用该等社交媒体功能,可能与我们会分享或向我们提供若干资料。视乎阁下的帐户及私隐设定,不论阁下是否正在使用我们的服务,我们都可能看到阁下张贴在此等社交媒体平台上的讯息。在某些情况下,酒店或会在此等社交媒体平台上联络阁下。阁下在社交网站张贴的讯息及其披露管制,概受该等第三方各自的政策所管限。

个人资料的保障

酒店致力保护阁下提供的资料之保密性和安全性。为达到此目的,酒店实施技术、实物及机构层面的保安措施,保障阁下的资料不会出现未经授权遭查阅、披露、破坏或遗失等情况。尽管酒店无法保证资料的收集、传输及储存绝对安全,惟我们会确保实施合适的保安措施,保护阁下的资料。

管理偏好设定及资料

酒店希望确保阁下随时可以使用必要的工具管制向我们提供的资料,包括酒店与阁下的通讯方式;然而,阁下必须在资料不准确或有变更时,联络我们作出更新。

酒店及(在某些情况下)酒店的第三方业务伙伴及服务供应商在提供洲际服务时,或会就阁下的预订、阁下作为ICHK DINING CLUB计划会员或在向阁下提供酒店其他服务的支援时联络阁下。

请注意,阁下取消接收一种通讯并不代表取消接收任何其他通讯。同样地,取消接收我们发出的通讯并不代表己取消接收其他由洲际酒店集团或第三方服务供应商独立运作的通讯。

其他网站的连结

酒店的网站及应用程式可能含有连接至由第三方经办及/或控制的网站之连结。在某些情况下,此等网站或与我们共有联合品牌,并显示酒店的标志或其他商标。阁下只需在网页上查阅网站的URL便可确定是否已登入我们的网站,务请细阅此等第三方网站的私隐政策,其可能与酒店的私隐政策有异。

儿童

酒店网站无意供儿童使用,我们亦不会故意索取或收集十八岁以下人士的个人资料。倘若酒店得悉或以任何其他途径发现有未成年人士的个人资料被不当收集,我们将采取所有在商业上合理的步骤删除该等资料。在有限的情况下,酒店或会推出专为儿童而设的活动或计划,惟会在该等活动或计划的条款及细则内列明资料收集的准则。

联络我们

阁下有权要求查阅及更正我们所持有关于阁下的个人资料,酒店将按照适用法律审核及处理该等要求。如欲行使该等权利或对本私隐声明或我们的私隐政策有任何疑问或疑虑,敬请联络:

香港九龙梳士巴利道18号
香港洲际酒店
销售及市场推广支援经理
电邮: hongkong@ihg.com / 电话: (852) 2721 1211

本私隐声明的修订

在某些情况下,酒店或须更改、变更或修订本私隐声明,以遵循不断改变的监管制度或满足我们的业务需要。除非任何适用法规要求提供额外通知,否则本私隐声明的修订将透过酒店网站及流动应用程式公布。但是,如果我们拟把资料应用于某些与收集资料时不同的用途上时,则会在该等变更生效三十天前,在网站内张贴通知告示。

以上内容为中文译本,如对本私隐声明有任何争议或中文译本之文义与英文原文有歧义,概以英文原文为准。